Pertanyaan Umum (FAQ) - Kuliner Demak

Sangat mudah! Buka halaman "Eksplor", lalu klik tombol "Jarak Terdekat". Pastikan Anda mengizinkan browser atau perangkat Anda untuk mengakses lokasi (GPS). Sistem akan secara otomatis mengurutkan daftar toko mulai dari yang paling dekat dengan posisi Anda saat ini.

Kami selalu mendorong Mitra untuk memperbarui status toko mereka (Buka/Tutup) secara real-time. Namun, untuk memastikan, kami sangat menyarankan Anda menghubungi nomor WhatsApp toko yang tertera di halaman detail sebelum berkunjung atau memesan.

Untuk bergabung menjadi Mitra, Anda cukup mengklik menu "Daftar Jadi Mitra" di bagian bawah (footer) website ini. Isi formulir yang disediakan dengan data yang valid, unggah foto produk, dan lengkapi dokumen legalitas (KTP/NIB). Setelah itu, tim kami akan memverifikasi pendaftaran Anda.

Tidak. Pendaftaran dan pencantuman profil usaha Anda di platform Kuliner Demak adalah 100% GRATIS. Ini adalah program dukungan digitalisasi untuk UMKM lokal.

Tim admin kami biasanya akan memproses verifikasi dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja. Pastikan foto KTP dan NIB (jika ada) yang Anda unggah jelas dan dapat dibaca agar proses verifikasi berjalan lancar.

Keamanan pengguna adalah prioritas kami. Jika Anda menemukan indikasi penipuan, toko fiktif, atau konten yang tidak pantas, silakan klik menu "Laporkan Pelanggaran" di bagian bawah website. Tim kami akan segera menindaklanjuti laporan tersebut dan menghapus toko yang melanggar.

Untuk menghindari spam dan kata-kata kasar, setiap ulasan yang masuk akan melalui proses moderasi terlebih dahulu oleh sistem dan tim admin kami. Jika ulasan Anda relevan dan tidak melanggar pedoman komunitas, ulasan akan segera dipublikasikan.

Jika Anda adalah Mitra terdaftar, silakan Login ke Panel Admin menggunakan username/email dan password Anda. Di sana, Anda bisa masuk ke menu "Manajemen Produk/Menu" untuk menambah, mengubah harga, atau menandai menu yang sedang habis.

Masih Punya Pertanyaan?

Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi tim bantuan kami.

Hubungi CS Sekarang

FAQ

Pertanyaan Seputar Kuliner Demak

Masih Punya Pertanyaan?